Termin-Dashboard für Kundys

In den Standard-Textvorlagen für die Terminbenachrichtigungen kann zusätzlich zur Schaltfläche "Termindashboard" ein Termin-Dashboard-Link angezeigt werden. Dieser Link ist standardmäßig nicht in der Textvorlage enthalten.

In der Vorlage sind alle Möglichkeiten für das Kundy übersichtlich aufgeführt, die diesen Termin betreffen.

In den E-Mails und Threema-Nachrichten sieht das dann z.B. so aus:

 

 

Über die Schaltfläche Termindashboard in der E-Mail wird das Termin-Dashboard aufgerufen:

 

Abhängig davon, was in der Kachel Orga-Daten erlaubt und eingestellt ist und ob es sich zum Beispiel um ein Zoom-Meeting handelt, werden dem Kundy dann alle Möglichkeiten zu dem Termin angezeigt.

 

Hilfeartikel zu den einzelnen Themen und wie man sie an- oder ausschaltet, finden sich in unserem Helpdesk:

An Zoom-Sitzung teilnehmen

Termin absagen

Dokumente übermitteln

Zur online Terminbuchung

Terminbestätigung/Termincheck-Link

Proven-Expert-Siegel

Homepage, Impressum, Telefonnummer...

 

 

 

 

mceclip2.png

 

Vorlagen

Wenn zusätzlich zum Termindashboard-Button der Termin-Dashboard-Link in den E-Mail- und Threema-Vorlagen für Terminbestätigung, Terminerinnerungen und Terminverschiebungen angezeigt werden soll, dann kann der Code-Block für den Termin-Dashboard-Link nachträglich in die Textvorlage eingefügt werden.

Am einfachsten ist es, ihn hier heraus zu kopieren und in die Vorlage einzufügen, so werden Tippfehler u.ä. vermieden. Er funktioniert nur, wenn die Codes 1:1 wie hier gezeigt, eingefügt werden.

 

<#if terminDashboardLink?has_content>
Über die Schaltfläche "Termindashboard" und dem folgenden Link ist es möglich,

<#if cancelPossibleWithinOneHour>
- den Termin bis ${cancelHours} Stunden vor dem Termin abzusagen
</#if>
<#if patientUploadAllowed>
- Unterlagen für den Termin zu übermitteln
</#if>
<#if zoomLink?has_content>
- dem Zoom-Meeting beizutreten
</#if>
<#if terminCheckLink?has_content>
- eine online Bestätigungs-Seite für den Termin anzuzeigen (QR Code)
</#if>

${terminDashboardLink}
</#if>

 

Wichtig!

Dieser Code kann ausschließlich für Benachrichtigungen zu einem einzelnen Termin verwendet werden. Rechnungen oder Terminzettel können z.B. mehrere Termine beinhalten. Damit würde eine wenn-dann-Abfrage ggfs. unterschiedliche Ergebnisse aus den unterschiedlichen Terminen bekommen, kann aber nur einen einzelnen Wert/Text auswerfen. Das würde zu falschen Ergebnissen führen, daher ist der Code nicht in Dokumenten erlaubt/wirksam, die mehrere Termine beinhalten könnten.

In der Vorschau der Vorlage wird grundsätzlich das Ergebnis so einer per Hand eingefügten wenn-dann-Abfrage nicht angezeigt. Das liegt daran, dass der Vorlage keine echten Daten (kein echter Termin etc.) zugrunde liegt und damit die Bedingung nicht erfüllt sein kann.

Um die eingefügte Bedingung/Text zu testen muss daher bitte immer ein echtes Dokument aus dem System heraus erstellt werden.

 

Termin-Dashboard-Link in SMS

Es ist möglich, den Code-Block für den Termin-Dashboard-Link auch in SMS einzufügen. Das kann allerdings dazu führen, dass die SMS sehr lang werden und der Text automatisch auf mehrere SMS aufgeteilt wird. Das führt zu erhöhten Kosten, da pro Nachricht dann ggfs. mehrere SMS abgerechnet werden müssen.