Häufig werden wir gefragt, wie man in lemniscus Paartherapie, Paar-Coaching oder Paarberatung abbildet. Das ist spannend für Beziehungscoaches und für alle, die Termine für zwei Personen anlegen möchten.
Der Kern der Lösung: eine gemeinsame Paar-Akte, an der die beiden Einzelakten hängen - verbunden über Verknüpfungen.
Hier erklären wir, wie du vorgehst.
Schritt 0: eigenen Aktentyp anlegen
Schritt2 : Einzelakten verknüpfen
Schritt 3: Termin für das Paar anlegen
Zutaten
- 1 gemeinsame Akte fürs Paar
- 2 Einzelakten der beteiligten Personen
- 2 Verknüpfungen von der Paar-Akte zu beiden Einzelakten, jeweils mit
- Terminzugriff (Bezugsakte darf auf Termine zugreifen)
- Berechtigung als Benachrichtigungsempfängy für automatische Benachrichtigungen
- In jeder Einzelakte mindestens ein gültiger Benachrichtigungskanal (E-Mail, SMS oder Threema)
Optional: (nur ab L-Abo):
- getrennte Rechnungen für jede Person (über Rechnungen mit Extras/Extra-Leistungen)
Wenn du die Grundlagen nachlesen möchtest:
Terminvorschläge und Terminzettel (my/TZ)
Vorbereitung
- Prüfe, ob die beiden Einzelakten schon existieren und die automatischen Terminbenachrichtigungen aktiviert sind.
- Prüfe, ob E-Mail-Adressen bzw. Telefonnummern sinnvoll verteilt sind (z. B. nicht die selbe Handynummer in beiden Akten, wenn du SMS nutzen willst).
- Überlege, wie du abrechnen möchtest:
- eine Gesamtrechnung an die Person, mit der du den Vertrag geschlossen hast.
- zwei getrennte Rechnungen - -> ab L-Abo möglich.
Schritt 0: eigenen Aktentyp anlegen
Wenn du möchtest, kannst du einen eigenen Akten-Typ für die Paar-Akten anlegen, z. B. "Paar-Akte" oder "Paarcoaching". Das ist optional, aber der Übersichtlichkeit wegen sehr sinnvoll (Filterung in der Aktenliste).
Hier findest du, wie das geht: Akten-Typen.
Schritt 1: Paar-Akte anlegen
- Lege eine neue Akte an
- Wähle einen passenden Aktentyp aus (z. B. "Paar-Akte")
- Vergib einen Namen (z. B. "Marlene & Jonas Wunderlich")
- Wähle jeweils "Keine" bei den Terminbenachrichtigungen und vergib keine E-Mail-Adresse.
- Optional: Wähle im Reiter "Rechnungsanschrift" das Rechnungsempfängy aus
-
Speichere
Schritt2 : Einzelakten verknüpfen
Gehe in der Paar-Akte in den Reiter "Verknüpfungen" und verknüpfe die beiden Einzelakten jeweils über den Button "Verknüpfung hinzufügen".
Benenne die Rolle nach Geschmack und setze die Berechtigungen für Termine und Benachrichtigungen (und ggf. weitere). Speichere.
Nun bekommen beide Bestätigungen und Erinnerungen, wenn diese in ihren Akten aktiviert sind, werden über Verschiebungen benachrichtigt und dürfen auf my-Dienste wie Terminzettel und das Termindashboard zugreifen.
Wichtig: Beide Einzelakten brauchen mindestens einen gültigen Kommunikationskanal, sonst kommen keine Termininfos an.
Schritt 3: Termin für das Paar anlegen
Ein Termin kann in lemniscus immer nur eine Akte haben. Deshalb werden Paartermine immer über die Paar-Akte angelegt, nicht über die Einzelakten.
Lege den Termin für die Paar-Akte an wie gewohnt.
- Beide Personen bekommen die Bestätigung.
- Beide Personen bekommen die Erinnerungen.
- Beide Personen können den Termin absagen.
- Beide Personen können Terminzettel bekommen und auf das Dashboard zugreifen.
-
Beide können die Termine für die Paar-Akte sehen, wenn du den Online-Terminzettel aktiviert hast.
Schritt 4: Dokumentation
Paartermine gehören zur Paar-Akte, also dokumentierst du auch in der Paar-Akte, nicht in den Einzelakten. Für Paarberatung brauchst du in der Regel keine klassische medizinische Dokumentation.
Schritt 5: Abrechnung
Bei der Abrechnung gibt es zwei grundsätzliche Varianten:
- eine Gesamtrechnung für die Paarberatung an ein Rechnungsempfängy
- zwei getrennte Rechnungen für die beteiligten Personen -> funktioniert erst ab dem L-Abo
Variante A - Gesamtrechnung
Erstelle die Rechnung in der Paar-Akte. Trage dort ein abweichendes Rechnungsempfängy ein. Das kann eine der beiden Personen sein oder eine dritte Person, mit der du den Vertrag geschlossen hast.
Variante B - zwei getrennte Rechnungen (ab dem L-Abo)
Der Termin bleibt in der Paar-Akte und bekommt keine Leistungen zugeordnet. Für jede Einzelakte erstellst du eine Rechnung ohne Termin (über das "R+" links neben der Akte) und fügst im Reiter "Extras" die jeweils abzurechnende Leistung ein.