Die Kachel "Portale"

Klicke auf unser Logo/Fischli -> Zahnrad, um in die Kachelseite für deine Einstellungen zu gelangen. Dort gibt es die orangene Kachel Portale.

Auf der Übersichtsseite siehst du deine Portale (derzeit gibt es nur ein Portal).

Im unteren Bereich findest du im Reiter “Info & Links” unseren my/OT Erklärbär - wenn die Terminvorschläge nicht wie erwartet sind

Darunter kannst du alle wichtigen Links kopieren oder die Seiten entsprechend anschauen:

my/Profil: Die Profil-Seite ist die Verbindung zwischen deiner Homepage und der Online-Terminvergabe. Hier kannst du deine Praxis ausführlicher vorstellen, Teaser anzeigen und – mit dem SchnickSchnack „Assets“ – auch eigene Bilder und Videos einbinden.

my/OT: Die Einstiegsseite deiner Online-Terminvergabe, von dort starten Interessenty/Klientys ihre Terminbuchung.

my/Widerruf: Die Einstiegsseite zum Online-Widerruf für deine Klientys. Wenn du die Profile-Seite nicht nutzen möchtest, kannst du den Link auch auf deiner Homepage hinter deinem eigenen “Widerruf-Button” einfügen.

lemmyFlansch: Hier findest du die Anleitung, wie du lemmy-Flansch (Beta) für my/OT einrichten kannst.

Schauen wir uns nun oben das Standard-Portal genauer an. Du kannst am grünen Punkt unter der “Weltkugel” sehen, dass dieses Portal für deine Klientys erreichbar ist. Daneben kannst du über das Kästchen deine Bilder und Videos hochladen, wenn du welche davor in der Assets/Mediathek - individuelle Bilder und Videos nutzen für dein Portal hochgeladen hast.

Auf der linken Seite kannst du das Portal bearbeiten.

Das, was du hier hinterlegst, kann später auf den folgenden Seiten angezeigt werden:

• auf deiner Profile-Seite

• in der hauseigenen my/OT lemniscus Online-Terminvergabe

• auf der Rechnungs-Download-Seite, wenn du den Dokumenten-Download datenschutzsicher bereitstellst

• auf der "Zusage/Absage"-Seite des Terminzettels

• auf der "Termin-Dashboard"-Seite eines einzelnen Termins

Gehe auf: Unser Logo/Fischli -> Zahnrad -> Kachel Portale und klicke beim gewünschten Portal auf bearbeiten (Stift/Papier):

Reiter "Allgemein": Informationen hinterlegen

Ganz oben legst du ein Portal-Kürzel fest und trägst die Portal-Bezeichnung ein. Wenn später Multiportale möglich sind, kannst du diese Portale dann unterscheiden und den entsprechenden Leistungsketten etc. zuordnen.

Das Theme erlaubt dir eine kleine Auswahl an Hintergrundfarben, die für deine Online-Terminvergabe und Profile-Seite ausgesucht werden kann.

Eigene Homepage, Impressum, Datenschutz

Trage die Links zu deiner Homepage, deinem Impressum, deinen Datenschutzhinweisen und ggf. deinen Preisinformationen hier ein, um sie zu verlinken.

Orga-Identität für das Portal

Im Feld "Orga-Identität" wählst du die Identität aus, die zu diesem Portal gehört. lemniscus verwendet die Daten dieser Identität (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten deiner Praxis), wenn deine Organisation im Portal angezeigt wird - etwa auf my/OT-Seiten.

Anzeige des Rechnungsstatus

Wenn dein Klienty auf seiner Downloadseite sehen soll, ob die jeweilige Rechnung schon bezahlt ist oder bereits angemahnt wurde, setze das Häkchen bei "Bezahlt-Status für Rechnungen anzeigen".

Aktivieren des Online-Widerruf für dieses Portal

Hast du für dieses Portal Leistungsketten, die online widerrufbar sein müssen, aktiviere hier das Häkchen.

Reiter "E-Mail Hintergrund-Farben"

Hier kannst du eigene Farben für Terminabsagen, -erinnerungen, Mahnungen und Zahlungserinnerungen festlegen.

Trage den gewünschten Farbcode direkt ein oder suche dir eine Farbe aus. Dazu klicke auf das Rechteck rechts, und es öffnet sich ein Auswahlfenster. Klicke hinein, um eine Farbe zu wählen, dann schließe das Fenster. Die ausgewählte Farbe wird in die Einstellungen übernommen und kann gespeichert werden.

In E-Mails etc. sieht das dann z.B. so aus:

Über den unteren Button können alle vier Spalten wieder auf Standard zurückgesetzt werden.

Und bevor du fragst: Nein, die blaue Farbe der Buttons kann nicht geändert werden.

Reiter "Akten-Profile"

Hier legst du fest, welche persönlichen Daten bei der Online-Registrierung einer neuen Akte abgefragt werden und welchen Akten-Typ diese Akte zunächst bekommen soll.

Mehr Informationen dazu findest du unter my/OT - Schritt 4: Online-Terminvergabe aktivieren

Aktuell ist nur ein Profil/Portal verfügbar. Künftig sollten aber mehrere Profile genutzt werden können. Über unseren News-Kanal wirst du dann mehr dazu lesen.

Reiter "my/TD" (Termindashboard): Dateiuploads und Warteliste

Im Reiter "my/TD" legst du fest, ob du erlauben möchtest, dass Klienty sich bei Terminabsage auf die Warteliste setzen lässt.

Außerdem kannst du Klienty die Möglichkeit geben, über den Termin-Dashboardlink (der in Terminbestätigungen, Terminerinnerungen und Terminverschiebungen als Button enthalten ist) zu diesem Termin Dokumente an dich zu übermitteln. Diese werden dann direkt in der Akte im Reiter "Notizen" gespeichert.

Wenn du diese Funktion nutzen möchtest, musst du das SchnickSchnack "Speicherplatz" zum Abo dazubuchen.

Reiter "my/OT": Online-Terminvergabe

Im Reiter "my/OT" werden die Einstellungen für die Online-Terminvergabe hinterlegt. Details dazu in den Hilfeartikeln my/OT - Schritt 3: Die Einstiegsseite in die Online-Terminvergabe und my/OT - Schritt 4: Online-Terminvergabe aktivieren.

Voraussetzung um das Häkchen bei “Online-Terminvergabe aktivieren” und dann das Portal oben auch speichern zu können: es müssen im nächsten Reiter die SEO-Daten ausgefüllt sein. Mehr dazu im nächsten Abschnitt.

Reiter "my/Profil, my/OT SEO": Suchmaschinenoptimierung

Wenn du die Online-Terminvergabe im Reiter “my/OT” aktivieren möchtest, damit man bei dir online Termine anfragen kann, müssen die SEO-Daten erfasst werden. Vorher kann das Portal nicht gespeichert werden.

Sind die SEO-Daten erfasst, kann lemniscus deine Seite an Google, Bing etc. zur Indizierung weitergeben. Erst dann "existiert" deine Seite wirklich für die Suchmaschinen.

Was ist die Indizierung und warum ist sie wichtig?

Indizierung bedeutet, dass Suchmaschinen wie Google, Bing & Co. deine Seite durchsuchen und in ihren Datenbanken speichern. Nur so kann deine Seite bei relevanten Suchanfragen angezeigt werden.

Ohne Indizierung bleibt deine Seite unsichtbar für potenzielle Klientys, die über Suchmaschinen nach deinen Dienstleistungen suchen. Deshalb ist es wichtig, die SEO-Daten vollständig und korrekt zu hinterlegen, um die Sichtbarkeit deiner Praxis zu erhöhen.

Sobald SEO-Informationen hinterlegt worden sind, werden die Suchmaschinen Google und Bing von uns über die Existenz der Seite informiert. Wann die Seite letztendlich von einer Suchmaschine indiziert wird, können wir weder beeinflussen noch vorhersagen!

Bitte achte darauf, dass die Beschreibung des Unternehmens zwischen 50 und 500 Zeichen enthalten muss.