Assets/Mediathek - individuelle Bilder und Videos nutzen

benötigtes SchnickSchnack: Assets/Mediathek

Du kannst eigene Bilder und Videos in deine eigene Mediathek in lemniscus hochladen, um sie auf Seiten wie der Online-Terminvergabe oder dem Profil anzuzeigen.
Damit kannst Du das Erscheinungsbild dem Kundy gegenüber individualisieren, gezielte Informationen in den Videos bereitstellen und Deinen eigenen Stil weiter benutzen und somit einen besseren Wiedererkennungswert erreichen.

Deine Assets/ Mediathek findest du in den Einstelungen,

Ist dein Bild- und Videomaterial hinterlegt, dann kannst du Bilder und Videos in der online Terminvergabe und in der Profil-Seite verwenden

Dein Bild- und Video-Material (Assets) kannst du in der Online-Terminvergabe (my/OT) und in der Profil-Seite (my/Profile) einsetzen. Das Zuordnen eines Assets (eines Bildes, eines Videos) kannst du dann entweder in der Leistungskette oder im Portal durchführen.

Assets/ Mediathek - die Medienverwaltung in lemniscus

In der Kachel “Assets” kannst Du Bilder und Videos hochladen, die Beschreibung und die Option Sprache bearbeiten, vorhandene Bilder und Videos ersetzen und sie aus Deiner Mediathek wieder löschen.

Beachte bitte, dass es für die verschiedenen Einsatzbereiche verschiedene maximale Größen und Format-Vorgaben gibt.

Ersetzen statt löschen

Wenn Du eine neue Version Deiner Bilder oder Videos in die Mediathek laden möchtest, dann ist es sinnvoll, die alten zu ersetzen.
Der Vorteil ist, dass Dir alle Einstellungen und Zuordnungen bleiben. (Ähnliches Prinzip wie beim Briefpapier, auch da ist ersetzen oft einfacher als löschen und neu anlegen).

Wenn Du das alte Bild löschst und dann ein neues Bild wieder hochlädst, dann musst Du die Spracheinstellungen, Beschreibungen, alternative Texte und auch die Zuordnung zum entsprechenden Bereich neu machen. Wenn Du das alte Bild ersetzt, bleiben Dir alle diese Extra-Handgriffe erspart.

Sprache auswählbar

Beim Hochladen einzelner Medien kannst Du direkt festlegen, bei welcher Spracheinstellung das Bild/das Video angezeigt werden soll.
Lädst Du mehrere Bilder und/oder Videos gleichzeitig hoch, kannst Du sie hinterher bearbeiten und dann - einzeln - die Sprache einstellen.

Das ist zum Beispiel sinnvoll, wenn Du Kundys hast, deren bevorzugte Sprache englisch ist. (Kannst Du in der Akte einstellen.)

Wenn sie die Online-Terminvergabe aufrufen und den Text auf englisch angezeigt bekommen, dann kannst Du auch zum Beispiel ein passendes Video in englischer Sprache anzeigen lassen, indem Du beim Hochladen die Sprache Englisch festlegst.
Hast Du dann auch ein Video in deutscher Sprache und legst die Sprache Deutsch beim hochladen fest, werden die Videos entsprechend gezielt angezeigt. Je nach dem ob Kundy die Sprache Deutsch oder Englisch einstellt.

Wie setze ich meine Assets ein?

Die Zuordnung findet jeweils in der Leistungskette oder im Portal statt. Einfach auf das folgende Symbol klicken.

Bei der Portalverwaltung in den Einstellungen sieht es ähnlich aus. Die Zuordnung sieht praktisch immer gleich aus: Einsatzgebiet auswählen, verfügbares Asset auswählen und zuordnen.