Assets/Mediathek - individuelle Bilder und Videos nutzen

benötigtes SchnickSchnack: Assets/Mediathek

Du kannst eigene Bilder und Videos (sogenannte Assets)  in deine Assets/Mediathek in lemniscus hochladen und sie anschließend z. B. in der Online-Terminvergabe oder auf deiner Profilseite verwenden.

Damit gestaltest du deinen Web-Auftritt individueller, vermittelst Informationen über Videos und sorgst für einen höheren Wiedererkennungswert.

Tipp: Achte vor dem Hochladen bereits auf die angegebenen Anforderungen an Format, Abmessungen und Dateigröße pro Einsatzbereich. Je nach dem, ob das Asset später im Portal oder in einer Leistungskette zugeordnet wird, gelten z.B. unterschiedliche Abmessungen.
Sind z.B. die Abmessungen deines hochgeladenen Bildes für ein Leistungsketten-Bild zu groß, wird es gar nicht erst in der Auswahl angezeigt.

Hinweis: Für alle Inhalte, die in die Mediathek hochgeladen werden, ist die Praxis verantwortlich. Achte daher bitte darauf, nur Bilder und Videos hochzuladen, für deren Nutzung und Veröffentlichung du die erforderlichen Rechte besitzt.

Deine Assets/Mediathek findest du in den Einstellungen (Fischli/Zahnrad). Dort lädst du zunächst alle Bilder und Videos hoch und verwaltest sie zentral.

Wenn du Bilder oder Videos hochlädst, landen sie zunächst einfach in deiner Mediathek. Zu diesem Zeitpunkt weiß lemniscus noch nicht, wofür du sie später verwenden möchtest. Erst wenn du ein Asset z.B. einer Leistungskette oder dem Portal zuordnest, kann lemniscus prüfen, ob es die Anforderungen für diesen Einsatzbereich erfüllt.

Nach der Zuordnung stehen sie dir unter anderem in der Online-Terminvergabe (my/OT) und auf der Profile-Seite zur Verfügung.

Assets/ Mediathek - die Medienverwaltung in lemniscus

In der Kachel „Assets / Mediathek“ verwaltest du alle Bilder und Videos, die du in lemniscus verwendest. Hier kannst du neue Assets hochladen, vorhandene bearbeiten oder nicht mehr benötigte Dateien löschen.

Die Übersicht

Jedes Asset wird mit den wichtigsten Informationen angezeigt:

• Status: Ein grüner Punkt zeigt an, dass das Asset erfolgreich verarbeitet wurde und einsatzbereit ist.

• Typ: Das Symbol kennzeichnet, ob es sich um ein Bild oder ein Video handelt.

• Sprache: Zeigt, für welche Sprache das Asset hinterlegt wurde.

• Titel: Der Name des Assets.

• Größe: Die Dateigröße des Assets.

• Verknüpfungen: Über das Kettensymbol siehst du, wo das Asset verwendet wird (z. B. ob du es dem Portal oder in einer Leistungskette zugeordnet hast). Ein Klick führt dich direkt zur jeweiligen Zuordnung.

• Bearbeiten und Löschen: Über die Symbole am Zeilenende kannst du einzelne Assets bearbeiten oder entfernen.

Über die Buttons kannst du einzelne oder mehrere Assets hochladen oder nicht mehr genutzte Assets einfach und schnell entfernen.

Im schwarzen Bereich werden zu dem ausgewählten Asset weitere Informationen angezeigt, z. B. Dateityp, Abmessungen, Originaldateiname, Erstellungs- und Änderungsdatum sowie eine Vorschau.

Ersetzen statt löschen

Assets ersetzen statt löschen

Möchtest du eine neue Version eines bereits verwendeten Bildes oder Videos hochladen, solltest du das vorhandene Asset ersetzen statt löschen.

Vorteil: Alle Einstellungen und Zuordnungen bleiben erhalten – z.B. Spracheinstellungen, Beschreibungen, Alternativtexte sowie die Zuordnung zum Portal oder zu einer Leistungskette. Ähnlich wie beim Briefpapier ist das Ersetzen daher meist der einfachere Weg.

Löschst du das ursprüngliche Asset und lädst die neue Version anschließend erneut hoch, musst du all diese Einstellungen und Zuordnungen erneut vornehmen.

Sprache auswählbar

Beim Hochladen einzelner Medien kannst Du direkt festlegen, bei welcher Spracheinstellung das Bild/das Video angezeigt werden soll.
Lädst Du mehrere Bilder und/oder Videos gleichzeitig hoch, kannst Du sie hinterher bearbeiten und dann - einzeln - die Sprache einstellen.

Das ist zum Beispiel sinnvoll, wenn Du Kundys hast, deren bevorzugte Sprache englisch ist.

Wenn sie deine Profil-Seite oder die Online-Terminvergabe aufrufen und den Text auf englisch angezeigt bekommen, bekommt Kundy das passende Video in englischer Sprache zu sehen.
Hast Du dann auch ein Video in deutscher Sprache und legst die Sprache Deutsch beim hochladen fest, werden die Videos entsprechend gezielt angezeigt. Je nach dem ob Kundy die Sprache Deutsch oder Englisch einstellt.

Hinweis: Wenn du etwas in deine Asset/Mediathek hochlädst, "weiß" lemniscus an der Stelle (noch) nicht, welches Bild wofür verwendet werden soll. Dort werden alle Bilder und Videos erstmal nur gesammelt.
Erst bei der Zuordnung z.B. zu einer Leistungskette "weiß" lemniscus, dass du Bild A für die Leistungskette nehmen möchtest und kann dir sagen, ob es zu den angegebenen Abmessungen dafür passt oder nicht...

Zuordnung: Wie setze ich meine Assets ein?

Die Zuordnung sieht praktisch immer gleich aus: Einsatzgebiet (Leistungskette oder Portal) auswählen, verfügbares Asset aus der Liste wählen und zuordnen. Das klappt wunderbar, wenn die Anforderungen jeweils erfüllt sind.
Daher ist es vor dem Hochladen schon wichtig zu wissen, ob das Bild einer Leistungskette oder dem Portal zugeordnet wird und du die Anforderungen beachtest.

Einfach auf das folgende Symbol klicken.

Bei der Portalverwaltung in den Einstellungen sieht es ähnlich aus.

Ergebnis

So könnte deine Leistungskette  in der Online-Terminvergabe dann aussehen:

So deine Proflie-Seite:

Häufige Fragen

Warum wird mein Bild nicht angezeigt?

Wie weiter oben beschrieben, werden Bilder und Videos zunächst nur in der Kachel “Asset/ Mediathek” gespeichert. Erst bei der Zuordnung weiß lemniscus, wofür ein Asset verwendet werden soll und kann prüfen, ob es für diesen Einsatzbereich geeignet ist.

Wird ein Asset nicht in der Auswahlliste angezeigt, liegt das meist an einem dieser Gründe:

• Die Anforderungen an Dateiformat, Abmessungen oder Dateigröße werden nicht erfüllt.

• Die maximale Anzahl an Bildern oder Videos für diesen Einsatzbereich wurde bereits erreicht.

Die jeweils gültigen Anforderungen werden dir direkt unter dem Auswahlfeld angezeigt.

Nur Assets, die diese Voraussetzungen erfüllen, werden in der Auswahlliste angezeigt.