Assets/Mediathek - individuelle Bilder und Videos nutzen

benötigtes SchnickSchnack: Assets/Mediathek

Du kannst eigene Bilder und Videos in deine eigene Mediathek in lemniscus hochladen, um sie auf Seiten wie der Online-Terminvergabe oder dem Profil anzuzeigen.
Damit kannst Du das Erscheinungsbild dem Kundy gegenüber individualisieren, gezielte Informationen in den Videos bereitstellen und Deinen eigenen Stil weiter benutzen und somit einen besseren Wiedererkennungswert erreichen.

Einsatz-Möglichkeiten

Portal-Hintergrund (HD und SD)

Wenn du zum Beispiel den Einstieg in deine Online-Terminvergabe so anpassen möchtest, dass er die Atmosphäre deiner Praxis ausstrahlt, kann es eine gute Idee sein, z. B. das Hintergrundbild entsprechend zu ändern.

Idealerweise lädst Du es in zwei Auflösungen hoch (HD und SD), damit es auf jedem Endgerät gut darstellbar ist.

Videos (Online Terminvergabe)

An verschiedenen Stellen in der Online-Terminvergabe lassen sich Videos einbinden, wenn du möchtest:

- ein allgemeines Praxisvideo gleich beim Öffnen des Online-Kalenders

- ein Video speziell für Neuklientys, sobald ausgewählt wurde, dass es bislang noch keinen Termin gab

- ein Video speziell für Bestandsklientys

-  ein Video speziell für eine Leistungskette

Achtung!

Das Profil ist eine Funktion, die aktuell noch nicht verfügbar ist. Es wird in den nächsten Tagen Informationen dazu geben.
Da es aber Bestandteil der Assets/Mediathek ist, erwähnen wir es hier schon einmal.

Profil Logo und Highlight

Das Profil ist sozusagen eine Mini-Homepage deines Unternehmens, als Orientierung und Informationsquelle für Deine Kundys und Patientys.
Du kannst den Link dazu zum Beispiel auf Deine Homepage legen und dort Informationen über Dich und Deine Praxis, einen Link zur Online-Terminvergabe, einen Link zum Widerruf von Terminen usw. anzeigen lassen.

Neben Deinem Firmennamen kannst Du das Logo anzeigen lassen. Und oben drüber die Highlights, hier sind mehrere Bilder möglich, die Du Dir in der Assets/Mediathek hochgeladen hast.

Logo und Bilder für SEO und Social Media

Wenn Du in der Kachel “Portale” SEO Informationen hinterlegst, gibt lemniscus deine Seite an Google, Bing etc. zur Indizierung weitergeben kann. Erst dann "existiert" deine Seite wirklich für die Suchmaschinen.
In den Suchmaschinen und auf Social Media können auch Bilder angezeigt werden, die Du über die Assets/Mediathek zur Verfügung stellen kannst:

• Logo (SEO)

• Organisation (Unternehmen)

• Social Media Highlight

Wo lade ich meine Assets/Medien hoch?

Du kannst Deine Bilder und Videos unter unserm Logo/Fischli -> Zahnrad -> Kachel  Assets/Mediathek hochladen, wenn Du das SchnickSchnack dazu gebucht hast.
Beachte bitte, dass es für die verschiedenen Einsatzbereiche verschiedene maximale Größen und Format-Vorgaben gibt.

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In der Kachel kannst Du Bilder und Videos hochladen, die Beschreibung und die Option Sprache bearbeiten, vorhandene Bilder und Videos ersetzen und sie aus Deiner Mediathek wieder löschen.

Ersetzen statt löschen

Wenn Du eine neue Version Deiner Bilder oder Videos in die Mediathek laden möchtest, dann ist es sinnvoll, die alten zu ersetzen.
Der Vorteil ist, dass Dir alle Einstellungen und Zuordnungen bleiben. (Ähnliches Prinzip wie beim Briefpapier, auch da ist ersetzen oft einfacher als löschen und neu anlegen).

Wenn Du das alte Bild löschst und dann ein neues Bild wieder hochlädst, dann musst Du die Spracheinstellungen, Beschreibungen, alternative Texte und auch die Zuordnung zum entsprechenden Bereich neu machen. Wenn Du das alte Bild ersetzt, bleiben Dir alle diese Extra-Handgriffe erspart.

Sprache auswählbar

Beim Hochladen einzelner Medien kannst Du direkt festlegen, bei welcher Spracheinstellung das Bild/das Video angezeigt werden soll.
Lädst Du mehrere Bilder und/oder Videos gleichzeitig hoch, kannst Du sie hinterher bearbeiten und dann - einzeln - die Sprache einstellen.
Das ist zum Beispiel sinnvoll, wenn Du Kundys hast, deren bevorzugte Sprache englisch ist. (Kannst Du in der Akte einstellen.)
Wenn sie die Online-Terminvergabe aufrufen und den Text auf englisch angezeigt bekommen, dann kannst Du auch zum Beispiel ein passendes Video in englischer Sprache anzeigen lassen, indem Du beim Hochladen die Sprache Englisch festlegst.
Hast Du dann auch ein Video in deutscher Sprache und legst die Sprache Deutsch beim hochladen fest, werden die Videos entsprechend gezielt angezeigt. Je nach dem ob Kundy die Sprache Deutsch oder Englisch einstellt.

Wie benutze ich die Bilder und Videos nun?

Du kannst unter unser Logo/Fischli -> Zahnrad -> Kachel Portal die meisten Medien zuordnen (bis auf das Video zur Leistungskette).
Wähle das gewünschte Portal aus und klick dann unten auf den Button “Assets zuordnen”.

Achtung!

Zur Zeit ist nur ein Portal pro lemniscus Portal möglich.
Die Funktion “Multiportale” ist in Programmierung und wird in der Zukunft möglich sein.

Hier kannst Du festlegen, für welchen Einsatzbereich welches Bild verwendet werden soll.

Das Video und Bilder für die Leistungskette

Das Video und auch Bilder (mehrere möglich) für die Leistungskette verlinkst Du in der Übersicht Deiner Leistungsketten.
Klicke hier einfach auf das Kästchen für Assets/Medien vor der entsprechenden Leistungskette.
Hier kannst Du das Video und/oder das Bild/die Bilder aus Deiner Mediathek der Leistungskette zuordnen.