Voraussetzung: L-Abo oder höher
Appointmind ist eine kostenpflichtige, externe Online-Terminvereinbarung, die du statt der integrierten Terminvergabe von lemniscus nutzen kannst. Wenn du sie mit lemniscus verknüpfst, werden gebuchte Termine aus Appointmind automatisch im lemniscus-Kalender eingetragen.
Appointmind vorbereiten
Token in lemniscus aktivieren
Was passiert bei einer Buchung?
Reservierungen statt fixer Termine?
Erweiterte Automatisierung mit Leistungsketten
Wichtig: Anrede in der Akte setzen
Appointmind vorbereiten
Bevor du Appointmind mit lemniscus verbindest, richtest du deinen Kalender dort ein. Du legst Arbeitszeiten, reservierbare Leistungen etc. in Appointmind fest.
Wichtig: Die Arbeitszeiten müssen in Appointmind gepflegt werden - die Zeiten aus lemniscus werden dort nicht übernommen.
Token in lemniscus aktivieren
Um Appointmind mit deinem lemniscus-Kalender zu verknüpfen, musst du in lemniscus ein Token aktivieren:
Gehe zu unserem Logo/Fischli -> Zahnrad -> Kachel "Tokens".
- Aktiviere die Zeile "Appointmind Online-Terminvergabe" durch Klick auf den grauen Punkt links -> wird grün.
- Wenn die Zeile noch nicht markiert ist, klicke kurz irgendwo in die Beschreibung (nicht vorne auf den grünen Punkt).
- Falls noch kein Token angezeigt wird, klicke einmalig (!) rechts auf das Kästchen (nicht den Papierkorb), um einen Token zu erzeugen.
-
Kopiere den Token und trage ihn in deinem Appointmind-Account ein, um die Verbindung herzustellen - gemäß deren Anleitungen.
Was passiert bei einer Buchung?
Wird ein Termin in Appointmind gebucht, landet er automatisch im lemniscus-Kalender - mit der Bezeichnung "Online-Termin".
Anfragen statt fixer Termine?
Wenn du möchtest, dass Online-Anfragen nicht sofort fix eingetragen, sondern erst manuell bestätigt werden, kannst du das einstellen:
Gehe zu unserem Logo/Fischli -> Zahnrad -> Kachel "Orga-Daten" -> Reiter "Termine".
Aktiviere dort das Kästchen "eTermin-Buchungen müssen bestätigt werden".
Änderungen zum Jahreswechsel 2025/2026
Bisher konntest du in den Orga-Einstellungen festlegen, ob eine Online-Buchung aus Appointmind automatisch als fester Termin oder als Anfrage übernommen wird. Diese globale Einstellung wir Ende 2025 entfernt.
Wenn keine Leistungskette verknüpft ist, legt lemniscus zur Sicherheit immer eine Terminanfrage an, um versehentliche Terminbestätigungen zu vermeiden.
Tipp: Verknüpfe jede Leistung in Appointmind mit einer passenden Leistungskette in lemniscus. So steuerst du künftig genau, ob Online-Termine automatisch bestätigt oder erst freigegeben werden müssen.
Erweiterte Automatisierung mit Leistungsketten
Du willst den Termin automatisch mit konkretem Titel, Farbe und Leistungen versehen oder ihn gleich als Zoom-Meeting anlegen lassen?
Das geht, indem du eine Leistung in Appointmind mit einer
Leistungskette in lemniscus verknüpfst.
Trage den Termingrund aus Appointmind (dieser könnte z.B. "Ersttermin" heißen) in den Anmerkungen der entsprechenden Leistungskette in lemniscus ein - mit "#" davor und dahinter.
Beispiel: Für den Termingrund "Ersttermin" schreibst du in die Anmerkungen der Kette: #Ersttermin#.
So weiß lemniscus, welche Leistungskette zum Termin gehört.
Wichtig: Anrede in der Akte setzen
Damit Appointmind-Buchungen korrekt zugeordnet werden können, muss in den Akten in lemniscus die Anrede im Feld "Geschlecht" eingetragen sein.
Fehlt diese Info, erkennt lemniscus die passende Akte möglicherweise nicht - und legt eine neue an. Das kann zu doppelten Akten führen.