Leistungskettenfilter: Leistungen gezielt für Klientys steuern

Mit Leistungskettenfiltern kannst du in lemniscus steuern, welche Leistungsketten für eine bestimmte Akte verfügbar sind. Das ist besonders nützlich, wenn du z. B. unterschiedliche Preise für Versicherte und Selbstzahler hast oder nur bestimmte Behandlungen für bestimmte Klientys anbieten möchtest.

Video-Tutorial: Leistungskettenfilter

Im Video zeigen wir dir, wie du einen Leistungskettenfilter anlegst, einer Klientyakte zuordnest und bei der Terminvergabe verwendest.

Filter in die Leistungskette eintragen

Damit eine Leistungskette gefiltert werden kann, hinterlegst du im Reiter „Name und Anmerkung“ im Feld „Anmerkungen“ ein entsprechendes Schlagwort, zum Beispiel:

#Selbstzahler

Dieses Schlagwort kannst du anschließend in einer Klientyakte als Leistungskettenfilter verwenden. Bei der Terminauswahl werden dann ausschließlich die Leistungsketten angeboten, die zu diesem Filter passen.

Filter in der Akte anlegen

Öffne die Stammdaten der Klientyakte über „Stift und Papier“ und trage den gewünschten Begriff im Feld „Leistungskettenfilter“ ein.
Ist in der Akte beispielsweise der Filter #Selbstzahler hinterlegt, werden bei der Terminvergabe die dazu passenden Leistungsketten angeboten.

Möchtest du bei einer Terminvergabe auch andere Leistungsketten sehen, kannst du den Filter vorübergehend ausschalten. Entferne dazu das Häkchen vor „LKF: …“.
Zusätzlich zum Leistungskettenfilter können weitere Bedingungen der Leistungskette berücksichtigt werden, zum Beispiel ein Mindest- oder Höchstalter.
Möchtest du diese Bedingungen bei der aktuellen Suche nicht berücksichtigen, entferne das Häkchen vor „Bedingungen aus der Leistungskette anwenden“.

Leistungsketten automatisch für Erst- und Folgetermine auswählen

Enthält eine Leistungskette in den Anmerkungen den Begriff „ERSTTERMIN“, wird sie bei der manuellen Terminvergabe für ein Neuklienty automatisch ausgewählt.

Für Bestandsklientys kann entsprechend eine Leistungskette mit der Anmerkung „FOLGETERMIN“ verwendet werden, sofern in der Klientyakte keine andere Leistungskette fest hinterlegt ist.

Leistungskettenfilter auch in der Online-Terminvergabe berücksichtigen

Die Einstellung „Leistungskettenfilter aus Akte berücksichtigen“ wirkt ausschließlich bei der Online-Terminvergabe.

Ist sie aktiviert, prüft my/OT den Leistungskettenfilter der Klientyakte. Dem Klienty werden dann nur Leistungen angeboten, deren hinterlegter Filter zu seiner Akte passt.
So kannst du beispielsweise dafür sorgen, dass Selbstzahler und Versicherte bei der Online-Terminbuchung jeweils die für sie vorgesehenen Leistungen angeboten bekommen.