In der E-Mail Terminbestätigung kann durch Klick auf den Termindashboard-Button ein QR-Code/Link zum Online-Terminnachweis angezeigt werden.
Der Terminnachweis-Link soll Dritten ermöglichen, über einen Link oder einen QR Code direkt über die lemniscus-Seite überprüfen zu können, ob der angegebene Termin auch wirklich existiert.
Gerade die in der Corona-Krise verhängten Ausgangsbeschränkungen haben das technische / organisatorische Problem des glaubwürdigen Nachweises eines Termins für Therapeutys und Patientys zu Tage gebracht: Ein Patienty hat im Falle einer Kontrolle glaubhaft zu belegen, dass er sich auf dem Weg zu einem Termin befindet. Da Terminbestätigungen sehr einfach zu fälschen sind, ist letztendlich der Kontrollanruf in der Praxis die einzig sichere Möglichkeit zu überprüfen, ob die Terminbestätigung echt bzw. ob ein Termin wirklich geplant ist.
Mit dem Online-Terminnachweis haben wir die E-Mail- und Threema-Terminbenachrichtigungen
- Terminerinnerung
- Terminverschiebung
- Terminbestätigung (Erst- und Folgetermin)
über den Button Termindashboard um einen Terminnachweis-Link und QR-Code erweitert, die zu einer Bestätigungsseite auf unseren Servern führen. Wir können nicht garantieren, dass dieser als Terminnachweis akzeptiert wird.
Einstellungen
Damit der Terminnachweis eingebettet wird, müssen Einstellungen und eventuell die Vorlagen angepasst werden.
Terminnachweis-Link einschalten
In den Einstellungen unter: Unser Logo/Fischli -> Zahnrad -> Kachel Orga-Daten -> Termine kann der Terminnachweis-Link eingeschaltet werden.
Textvorlagen anpassen
Die folgenden Textvorlagen
- (Autom.) Benachr. - 1 (oder 2.) Terminerinnerung (E-Mail und Threema)
- (Autom.) Benachr. - Termin verschoben (E-Mail und Threema)
- (Autom.) Benachr. - Ersttermin bestätigen (E-Mail) / Folgetermin bestätigen (E-Mail)
- (Autom.) Benachr. - Folgetermin bestätigen (E-Mail und Threema)
enthalten dann automatisch den Terminnachweis-Link wenn man auf den Termindashboard-Button klickt, solange Benutzy keine Änderungen an den Vorlagen vorgenommen hat. In diesem Fall muss der folgende Abschnitt bei passender Stelle eingefügt oder die Vorlage zurückgesetzt werden.
<#if terminDashboardLink?has_content>
Mit dem folgenden Link ist es möglich:
<#if terminCheckLink?has_content>
- eine online Bestätigungs-Seite für den Termin anzuzeigen (QR Code)
</#if>
${terminDashboardLink}
</#if>
Zusätzlich kann ebenfalls der Text der Bestätigungsseite angepasst werden, unter unser Logo/Fischli -> Zahnrad -> Kachel Textvorlagen "PSS Terminnachweis". Standardmäßig sieht die Seite wie folgt aus:
Hiermit bestätigen wir, dass der folgende Termin in unserer Terminverwaltung eingetragen ist.
Datum und Uhrzeit: ${termindatum}
Name: ${patient.name}
Geburtsdatum: ${gebdatum}
Unsere Praxisräume sind unter der folgenden Anschrift zu finden:
<#if praxis.praxisName?has_content>${praxis.praxisName}</#if>
<#if praxis.strasse?has_content>${praxis.strasse}</#if>
<#if praxis.plz?has_content || praxis.stadt?has_content>${praxis.plz} ${praxis.stadt}</#if>
Die aktuelle Bestätigungsseite sieht wie folgt aus:
Falls nötig kann in der Textvorlage eingefügt werden, dass auf der Bestätigungsseite steht, ob der Termin als wahrgenommen markiert wurde. Dafür muss dieser Code eingefügt werden:
<#if termin.wahrgenommen>
Der Termin ist im System als Wahrgenommen gekennzeichnet worden.
<#else>
Der Termin ist im System noch nicht als Wahrgenommen gekennzeichnet worden.
</#if>