Der Online-Terminnachweis ermöglicht es, Termine glaubwürdig zu belegen. Dabei wird ein Link oder QR-Code bereitgestellt, der auf eine Bestätigungsseite führt. Diese Seite zeigt an, ob ein Termin tatsächlich in der lemniscus-Terminverwaltung eingetragen ist.
Was ist der Online-Terminnachweis?
Der Terminnachweis ist eine Ergänzung zu den E-Mail- und Threema-Benachrichtigungen, wie
- Terminerinnerung
- Terminverschiebung
- Terminbestätigung (Erst- und Folgetermine).
Er kann Dritten, wie Behörden oder Arbeitgebern, ermöglichen, die Echtheit eines Termins über einen QR-Code oder Link zu überprüfen.
Wir können nicht garantieren, dass der Online-Terminnachweis überall als offizieller Nachweis akzeptiert wird.
Wie funktioniert der Terminnachweis?
- Einbindung in E-Mails und Threema-Nachrichten
Über den Button "Termindashboard" wird der Link oder QR-Code zum Nachweis bereitgestellt. - Bestätigungsseite
Auf dieser Seite stehen relevante Informationen wie Datum, Uhrzeit, Name und Geburtsdatum des Klientys sowie die Praxisanschrift.
Gerade die in der Corona-Krise verhängten Ausgangsbeschränkungen haben das technische / organisatorische Problem des glaubwürdigen Nachweises eines Termins für Therapeutys und Klientys zutage gebracht: Ein Klienty hat im Falle einer Kontrolle glaubhaft zu belegen, dass er sich auf dem Weg zu einem Termin befindet. Da Terminbestätigungen sehr einfach zu fälschen sind, ist letztendlich der Kontrollanruf in der Praxis sonst die einzig sichere Möglichkeit, zu überprüfen, ob die Terminbestätigung echt bzw. ob ein Termin wirklich geplant ist.
Einstellungen
Um den Terminnachweis einzubetten, müssen Einstellungen und eventuell die Vorlagen angepasst werden.
Terminnachweis-Link aktivieren
Gehe zu unser Logo/Fischli -> Zahnrad -> Kachel "Orga-Daten" -> Reiter "Termine" und aktiviere den Terminnachweis-Link.
Textvorlagen anpassen
Die folgenden Textvorlagen
- (Autom.) Benachr. - 1 (oder 2.) Terminerinnerung (E-Mail und Threema)
- (Autom.) Benachr. - Termin verschoben (E-Mail und Threema)
- (Autom.) Benachr. - Ersttermin bestätigen (E-Mail) / Folgetermin bestätigen (E-Mail)
- (Autom.) Benachr. - Folgetermin bestätigen (E-Mail und Threema)
enthalten dann automatisch den Terminnachweis-Link, wenn man auf den Termindashboard-Button klickt, solange Benutzy keine Änderungen an den Vorlagen vorgenommen hat. In diesem Fall muss der folgende Abschnitt bei passender Stelle eingefügt oder die Vorlage zurückgesetzt werden.
<#if terminDashboardLink?has_content>
Mit dem folgenden Link ist es möglich:
<#if terminCheckLink?has_content>
- eine online Bestätigungs-Seite für den Termin anzuzeigen (QR Code)
</#if>
${terminDashboardLink}
</#if>Zusätzlich kannst du auch den Text der Bestätigungsseite anpassen. Gehe dazu zu unser Logo/Fischli -> Zahnrad -> Kachel "Textvorlagen" und wähle die Vorlage "PSS Terminnachweis".
So sieht die Standardvorlage aus:
Hiermit bestätigen wir, dass der folgende Termin in unserer
Terminverwaltung eingetragen ist.
Datum und Uhrzeit: ${termindatum}
Name: ${patient.name}
Geburtsdatum: ${gebdatum}
Unsere Praxisräume sind unter der folgenden Anschrift zu finden:
<#if praxis.praxisName?has_content>${praxis.praxisName}</#if>
<#if praxis.strasse?has_content>${praxis.strasse}</#if>
<#if praxis.plz?has_content || praxis.stadt?has_content>${praxis.plz}
${praxis.stadt}</#if>
Daraus ergibt sich dann diese Bestätigungssseite:
Zusatzoption: Status "wahrgenommen" anzeigen
Um anzuzeigen, ob ein Termin als wahrgenommen markiert wurde, kannst du den folgenden Code einfügen:
<#if termin.wahrgenommen>
Der Termin ist im System als wahrgenommen gekennzeichnet worden.
<#else>
Der Termin wurde im System noch nicht als wahrgenommen gekennzeichnet.
</#if>Dann steht auf der Bestätigungsseite, ob der Termin als wahrgenommen markiert wurde oder nicht.