Es gibt die Möglichkeit, in der PSS (Patienty Self Service) / online Terminbuchung die eigene Telefonnummer und einen Link zur eigenen Homepage und/oder Impressum anzuzeigen.
Falls Patienty keinen passenden Termin findet, ist ein Eintrag in der Warteliste möglich.
Diese "extra" Optionen werden in den Einstellungen unter Tokens verwaltet.
Konfigurationsparameter
Die folgenden Parameter können erfasst werden, indem sie im Token eingegeben werden:
Dazu auf unser Logo/den Fisch gehen, auf das Zahnrad und dann auf die Kachel "Tokens".
Hier die Zeile mit dem Token "PSS/ lemniscus online Terminbuchung" anklicken, sodass er gelb hinterlegt ist, dann können in dem grauen Feld "Token-Parameter" weiter unten auf der Seite die Parameter erfasst werden.
Fortschrittsanzeige ausblenden
Mit der Fortschrittsanzeige ist der blaue Balken mit den Zahlen gemeint:
Soll der Balken ausgeblendet werden, kann unter unser Logo/Fischli -> Zahnrad -> Kachel Tokens im Token "PSS/lemniscus online Terminbuchung" folgendes eingetragen werden.
keinFortschrittAnzeigen: ja
Bitte auf die genaue Schreibweise inkl. Groß- und Kleinschreibung und Leerschritte achten, sonst funktioniert es nicht.
Links im "Footer" anzeigen:
Impressum, Homepage, Datenschutzhinweis, Telefon und Email
Diese Informationen können im Portal hinterlegt werden.
Detaillierte Informationen dazu gibt es im Hilfeartikel Kachel Portal
Hinweis: Frühere Einstellungen aus dem Token werden nicht mehr gelesen.
Bestimmte Felder nicht erfassen oder nicht als Pflichtfelder angeben
Therapeuty kann auch einstellen, ob bestimmte Felder optional oder sogar gar nicht erst erfasst werden sollen. Standardmäßig sind alle Felder Pflichtfelder.
Mögliche Einstellungen: optional, keine Erfassung
Mögliche Felder: anschrift, gebDatum, geschlecht, mobilnr
Im folgenden Bespiel werden die Anschrift und das Geschlecht nicht abgefragt, also werden diese auch gar nicht erst angezeigt, Geburtsdatum und Mobilnr. sind optional (können erfasst werden, sind aber keine Pflichtfelder).
anschrift: keineErfassung
gebDatum: optional
geschlecht: keineErfassung
mobilnr: optional
Wenn die Felder Pflichtfelder bleiben sollen, muss kein Eintrag in den Parametern des Tokens erfolgen.
Ausnahme: Das Geschlecht. Der Gesetzgeber schreibt vor, dass Programme neben männlich, weiblich und divers auch die Auswahl "keine Auswahl" anbieten müssen. Daher dürfen wir das Geschlecht nicht als Pflichtfeld bereitstellen.
Eigene Hintergrundbilder definieren
Du kannst eigene Hintergrundbilder für die online Terminbuchung angeben.
Detaillierte Informationen dazu gibt es im Hilfeartikel Kachel Portal
Videos in die Online-Buchung einbinden
Es kann an verschiedenen Stellen in der Online-Buchung ein Video eingebunden werden. Dieses ist optional. Es gibt diese Stellen:
- ein allgemeines Praxisvideo gleich beim Öffnen des Online-Kalenders
- ein Video speziell für Neupatienten, sobald ausgewählt wurde, dass bislang noch kein Termin erstellt wurde
- ein Video speziell für Bestandskunden
- ein Video speziell für die Leistungskette
Hier kann in unserem Test-System eine Testbuchung gemacht werden, in der der Einsatz der Videos angesehen werden kann:
online Terminbuchung öffnen
Achtung! Es können nur Videos verwendet werden, die auf YouTube oder Vimeo hochgeladen wurden. Es müssen unbedingt URLs einer dieser Webseiten sein. Das "shorts"-Format von YouTube für Kurzvideos und Links in denen youtube.com enthalten ist, funktionieren leider nicht.
Bitte darauf achten, dass das Format bei YouTube Videos ungefähr so aussieht:
https://youtu.be/......
Das Video für die Leistungskette wird in der Leistungskette im Reiter Onlinebuchung eingetragen:
Die anderen Videos werden unter unser Logo/Fischli -> Zahnrad -> Kachel Tokens in den Konfigurationsparametern des Tokens "PSS / lemniscus online Terminbuchung" eingetragen
praxisVideo: hier_die_URL_des_Videos
neuerPatVideo: hier_die_URL_des_Videos
existPatVideo: hier_die_URL_des_Videos
Versprochene Links:
Hilfedatei zum Einbetten des Online-Kalenders
Video zum Thema Warteliste