Fortschrittsanzeige ausblenden
Mit der Fortschrittsanzeige ist der blaue Balken mit den Zahlen gemeint:
Detaillierte Informationen dazu im Hilfeartikel Die lemniscus online Terminbuchung PSS/OT (Patienty Self Service online Terminbuchung) im Abschnitt aktivieren (ziemlich weit unten auf der Seite).
Links im "Footer" anzeigen:
Impressum, Homepage, Datenschutzhinweis, Telefon und Email
Diese Informationen können im Portal hinterlegt werden.
Detaillierte Informationen dazu gibt es im Hilfeartikel Kachel Portal
Hinweis: Frühere Einstellungen aus dem Token werden nicht mehr gelesen.
Bestimmte Felder nicht erfassen oder nicht als Pflichtfelder angeben
Therapeuty kann auch einstellen, ob bestimmte Felder optional oder sogar gar nicht erst erfasst werden sollen. Standardmäßig sind alle Felder Pflichtfelder.
Detaillierte Informationen dazu im Hilfeartikel Die lemniscus online Terminbuchung PSS/OT (Patienty Self Service online Terminbuchung) im Abschnitt aktivieren (ziemlich weit unten auf der Seite).
Eigene Hintergrundbilder definieren
Du kannst eigene Hintergrundbilder für die online Terminbuchung angeben.
Detaillierte Informationen dazu gibt es im Hilfeartikel Kachel Portal
Videos in die Online-Buchung einbinden
Es kann an verschiedenen Stellen in der Online-Buchung ein Video eingebunden werden. Dieses ist optional. Es gibt diese Stellen:
- ein allgemeines Praxisvideo gleich beim Öffnen des Online-Kalenders
- ein Video speziell für Neupatienten, sobald ausgewählt wurde, dass bislang noch kein Termin erstellt wurde
- ein Video speziell für Bestandskunden
- ein Video speziell für die Leistungskette
Hier kann in unserem Test-System eine Testbuchung gemacht werden, in der der Einsatz der Videos angesehen werden kann:
online Terminbuchung öffnen
Achtung! Es können nur Videos verwendet werden, die auf YouTube oder Vimeo hochgeladen wurden. Es müssen unbedingt URLs einer dieser Webseiten sein. Das "shorts"-Format von YouTube für Kurzvideos und Links in denen youtube.com enthalten ist, funktionieren leider nicht.
Bitte darauf achten, dass das Format bei YouTube Videos ungefähr so aussieht:
https://youtu.be/......
Das Video für die Leistungskette wird in der Leistungskette im Reiter "Patienty Self Service (PSS)" eingetragen:
Die anderen Videos werden unter unser Logo/Fischli -> Zahnrad -> Kachel Portale im Reiter "PSS/OT - Online Terminbuchung" eingetragen.
Warteliste als ausschließliche Möglichkeit
Wenn es dem Patienty erlaubt sein soll, dass er sich selbst auf die Warteliste des Therapeuten setzen kann, ohne dass es eine passende andere Leistung im PSS/OT gibt oder er eine andere Leistung wählen möchte, kann eine entsprechende Leistungskette definiert werden.
Dem Patienty wird dann die Leistungskette "Warteliste" angeboten.
| Die "Leistungskette" Warteliste wird dann zusätzlich zu anderen für den Patienten passenden Leistungen angezeigt und das Patienty kann es direkt auswählen |
|
Wenn es keine weiteren Leistungen gibt, die für den Patienten passen, wird nur die Leistungskette angezeigt, die als Warteliste konfiguriert wurde. Es können auch mehrere Leistungsketten als Warteliste-Eintrag konfiguriert werden. |
So eine Leistungskette "Warteliste ohne Terminsuche" wird erstellt, indem in der Leistungskette im Reiter Online-Buchung diese Einträge gemacht werden, also beide Haken müssen gesetzt werden.
Es kann auch festgelegt werden, ob diese Leistungskette nur Patientys ohne Termin angeboten wird und/oder Patienty, die schon einen Termin in der Praxis hatten.
Die in der Leistungskette eingetragene Altersbeschränkung für die Patienten, die Dauer des Termins, die freigegebenen Tageszeiten etc. werden in den Wartelisteneintrag übernommen.
Einstellungen, die keine Auswirkung haben auf den Wartelisteneintrag, werden in der Leistungskette ausgegraut, sobald die beiden Haken (siehe oben) gesetzt wurden.
Und natürlich muss dann die Leistung für die online-Terminbuchung freigegeben werden.
Versprochene Links:
Hilfedatei zum Einbetten des Online-Kalenders
Video zum Thema Warteliste