Lemniscus und die Laufzeiten, Up- und Downgrades

Upgrades

Unter Upgrade verstehen wir in Lemniscus: 

• den Wechsel auf ein größeres Basispaket, also zum Beispiel von S auf M, M auf L, usw.,
• die Umstellung auf die jährliche Abrechnung, auch wenn es das gleiche Basispaket ist.

Ein Upgrade kann immer "sofort" ausgeführt werden. Anteile werden selbstverständlich abgerechnet.

Downgrades

Unter Downgrade verstehen wir in Lemniscus:

• den Wechsel auf ein kleineres Basispaket, also zum Beispiel von L auf M, M auf S, usw.,
• den Wechsel auf die monatliche Abrechnung, wenn man die jährliche Abrechnung hat.

Ein Downgrade kann zwar sofort vorgemerkt werden, wird allerdings erst zur nächsten Abrechnung wirksam. Vorgemerkte Vertragsänderungen sind in der Vertragshistorie einsehbar.

Vertragswechsel - Selbstbedienung

Einen Vertragswechsel kannst du selbst vornehmen, in dem du unter Einstellungen / Vertragsdaten einfach die entsprechende blaue Kachel anklickst, die deinem neuen Vertragswunsch entspricht.

Vertragshistorie

Die Änderungen (also auch zukünftige, vorgemerkte Änderungen) am Vertrag können unter Einstellungen / Vertragsdaten unter Historie eingesehen werden.